Android App

Kebijakan Privasi Aplikasi Parkirin

Kebijakan privasi untuk aplikasi Android Parkirin di Google Play Store — data yang dikumpulkan, layanan pihak ketiga, dan keamanan aplikasi.

Berlaku efektif: 16 Oktober 2026 · Aplikasi: Parkirin (Android)

URL untuk Google Play Console: https://parkirin.chatbotcell.com/privacy-policy — tempelkan tautan ini pada App content → Privacy policy saat menerbitkan aplikasi.

1. Pendahuluan

Kebijakan Privasi ini berlaku untuk aplikasi Android Parkirin yang didistribusikan melalui Google Play Store dan menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, menyimpan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan aplikasi.
Dengan mengunduh, menginstal, atau menggunakan aplikasi Parkirin, Anda dianggap telah membaca dan menyetujui praktik yang dijelaskan dalam kebijakan ini. Kebijakan ini melengkapi Kebijakan Privasi layanan Parkirin yang berlaku untuk keseluruhan platform.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

  • Data akun: nama, nama bisnis, nomor WhatsApp, dan alamat email — digunakan untuk aktivasi akun, penagihan langganan, dan komunikasi layanan.
  • Data transaksi parkir: waktu masuk/keluar kendaraan, plat nomor (hasil scan OCR atau input manual), jenis kendaraan, tarif, dan setoran per shift juru parkir.
  • Foto kendaraan: foto kondisi awal kendaraan yang diambil juru parkir melalui kamera aplikasi demi perlindungan dari sengketa klaim.
  • Data perangkat dan teknis: model perangkat, versi sistem operasi Android, versi aplikasi, identifier perangkat, log crash, dan status sinkronisasi untuk keperluan diagnosis serta keandalan sistem.
  • Data pembayaran: pembayaran langganan diproses sepenuhnya oleh Google Play Billing — kami tidak menerima atau menyimpan nomor kartu kredit Anda.

3. Izin Aplikasi (Android Permissions)

Aplikasi Parkirin meminta izin berikut hanya saat fitur terkait digunakan:
  • Kamera — untuk scan plat nomor (OCR) dan mengambil foto kondisi kendaraan. Kamera tidak diaktifkan tanpa aksi Anda.
  • Bluetooth — untuk mencetak karcis parkir ke printer thermal.
  • Internet & akses jaringan — untuk sinkronisasi data offline-first ke server.
  • Foto, media, dan file — untuk menyimpan foto kendaraan dan salinan karcis secara lokal.
  • Notifikasi — untuk menerima informasi penting mengenai akun dan tugas parkir melalui push notification.

4. Cara Kami Menggunakan Informasi

  • Menjalankan layanan inti: pencatatan transaksi, penghitungan tarif (flat maupun progresif dengan grace period), dan sinkronisasi data antar perangkat.
  • Menyusun laporan pendapatan otomatis serta menjalankan deteksi anomali (fraud detection) atas setoran juru parkir.
  • Mengirim notifikasi, laporan, dan komunikasi layanan melalui Email/WhatsApp/push notification.
  • Mendiagnosis gangguan, mencegah penyalahgunaan, dan meningkatkan keandalan aplikasi.
  • Menganalisis pola penggunaan secara agregat untuk memprioritaskan pengembangan fitur — tanpa membuka isi transaksi spesifik Anda.

5. Layanan Pihak Ketiga

Aplikasi Parkirin memanfaatkan layanan pihak ketiga berikut. Masing-masing memiliki kebijakan privasinya sendiri:
Kami tidak menjual, menyewakan, atau memperdagangkan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data hanya dibagikan sebatas yang diperlukan untuk menjalankan layanan, atau bila diwajibkan oleh hukum yang berlaku.

6. Keamanan Aplikasi

  • Seluruh data dikirim dan disimpan dengan enkripsi saat transit (TLS/HTTPS).
  • Data transaksi yang dibuat saat offline tersimpan terenkripsi di perangkat dan tersinkron otomatis saat koneksi tersedia.
  • Isolasi data antar akun ditegakkan di level aplikasi — satu pengelola tidak dapat mengakses data pengelola lain.
  • Akses internal ke data produksi mengikuti prinsip least privilege dan tercatat dalam audit log.

7. Retensi & Penghapusan Data

Kami menyimpan data selama akun Anda aktif. Anda dapat menghapus akun dan meminta penghapusan data pribadi melalui aplikasi, dashboard, atau kontak di bawah — kecuali data transaksi keuangan tertentu yang wajib kami simpan sesuai kewajiban hukum dan perpajakan yang berlaku.

8. Privasi Anak

Aplikasi Parkirin ditujukan untuk pengelola parkir dan juru parkir profesional, bukan untuk anak-anak, dan kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Bila Anda meyakini seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, hubungi kami dan kami akan segera menghapusnya.

9. Hak Anda

Sesuai peraturan perlindungan data pribadi yang berlaku, Anda berhak untuk meminta akses, salinan (ekspor), koreksi, dan penghapusan data pribadi Anda, serta menarik persetujuan atas pemrosesan tertentu. Ajukan permintaan melalui kontak di bawah ini dan kami akan menindaklanjuti dalam waktu yang wajar.

10. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu. Versi terbaru selalu tersedia di halaman ini beserta tanggal pembaruannya. Penggunaan aplikasi secara berkelanjutan setelah perubahan dianggap sebagai persetujuan Anda.