Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Belum menemukan jawaban Anda? Hubungi tim kami via WhatsApp — dijawab manusia, bukan bot.
Pertanyaan yang Sering Ditanyakan
Seputar mode offline, OCR plat nomor, fraud detection, tarif progresif, hingga white-labeling untuk bisnis parkir Anda.
Apa itu sistem parkir Parkirin?
Parkirin adalah SaaS (Software as a Service) manajemen parkir: aplikasi Android untuk juru parkir mencatat transaksi (scan plat OCR, cetak karcis thermal) dan web dashboard untuk pemilik memantau pendapatan, okupansi, serta mendeteksi fraud — semuanya terhubung real-time dan tetap berfungsi tanpa sinyal.
Apakah bisa tetap beroperasi saat tidak ada sinyal internet?
Bisa. Parkirin dibangun dengan arsitektur offline-first: jukir tetap bisa scan plat, mencatat transaksi masuk/keluar, dan mencetak karcis meski lahan parkir berada di zona blank sekalipun. Begitu koneksi kembali, seluruh transaksi tersinkron otomatis ke cloud — tidak ada data yang hilang atau dobel.
Perangkat apa saja yang perlu saya beli?
Cukup HP Android untuk setiap jukir (boleh HP lama) dan printer thermal Bluetooth 58mm yang umum dijual di pasaran. Tidak perlu server, barrier gate khusus, atau komputer tambahan. Pemilik cukup browser di HP/laptop untuk membuka dashboard.
Bagaimana cara kerja OCR plat nomornya?
Jukir mengarahkan kamera HP ke plat nomor kendaraan, sistem membaca karakter plat secara otomatis dalam hitungan detik, lalu transaksi masuk langsung tercatat. Dibanding ketik manual yang rawan salah dan lambat, OCR mempercepat antrean hingga 3x. Mendukung plat mobil dan motor seluruh wilayah Indonesia.
Apa itu setoran buta (blind close-out) dan kenapa penting?
Saat tutup shift, aplikasi jukir menampilkan setoran yang harus diserahkan tanpa menampilkan total kas sesi — jukir tidak tahu selisihnya, sehingga tidak ada ruang manipulasi 'ambil sedikit saja'. Pemilik menerima rekap setoran vs pendapatan tercatat di dashboard, lengkap dengan penanda anomali.
Bagaimana fraud detection mendeteksi kecurangan jukir?
Sistem menganalisis pola perilaku tiap jukir: frekuensi pembatalan karcis, durasi parkir anomali (mis. kendaraan 'keluar' 2 menit setelah masuk), selisih setoran, dan transaksi yang tidak wajar di jam sepi. Bila terindikasi manipulasi, pemilik menerima notifikasi otomatis lengkap dengan bukti foto kendaraan.
Apakah tarif parkir bisa diatur selain tarif flat?
Bisa. Advanced Tariff Engine mendukung tarif flat, tarif progresif per jam (mis. jam pertama Rp5.000, jam berikutnya Rp3.000), tarif inap (overnight), perbedaan tarif mobil vs motor, dan grace period — misalnya gratis 10 menit pertama. Aturan dapat dibedakan per lokasi dan per jadwal (hari kerja vs akhir pekan).
Apakah laporan bisa dikirim otomatis tanpa membuka dashboard?
Ya. Rekap pendapatan dan volume kendaraan dikirim otomatis via Email/WhatsApp setiap tengah malam, sehingga pagi hari Anda langsung memegang angka. Laporan detail per jukir, per shift, dan per lokasi tetap tersedia kapan saja di dashboard.
Apakah logo bisnis saya bisa tampil di karcis parkir?
Ya, mulai paket Enterprise. Kami menyediakan white-labeling: logo dan nama bisnis Anda tercetak di karcis thermal dan tampil di aplikasi — pengunjung melihat brand Anda, bukan brand kami.
Berapa harga langganan Parkirin?
Paket Basic mulai Rp199rb/bulan untuk 1 lokasi dengan 3 jukir, paket Pro Rp499rb/bulan untuk hingga 5 lokasi dengan jukir tanpa batas plus fraud detection, dan paket Enterprise dengan harga custom untuk white-labeling serta integrasi API. Tersedia durasi langganan 1, 3, 6, dan 12 bulan — makin panjang durasinya, makin besar diskonnya.
Apakah Parkirin cocok untuk parkir motor?
Sangat cocok. Volume motor biasanya jauh lebih besar dari mobil — di sinilah kebocoran paling besar terjadi. OCR mendukung plat motor, tarif dipisah motor vs mobil, dan volume tercatat otomatis per jenis kendaraan di laporan harian.
Bagaimana cara mulai menggunakan Parkirin?
Pilih paket dan durasi langganan di halaman checkout, lakukan pembayaran, dan tim kami memandu setup lokasi, tarif, serta simulasi transaksi bersama jukir Anda. Umumnya lokasi pertama siap beroperasi kurang dari 15 menit setelah pembayaran diverifikasi.
Glosarium Istilah Parkir Digital
Dunia manajemen parkir punya kosakata sendiri. Berikut istilah yang paling sering muncul dalam percakapan sehari-hari pengelola lahan parkir — dan yang akan Anda temui saat memakai Parkirin.
- OCR plat nomor
- Optical Character Recognition — teknologi yang membaca karakter plat nomor kendaraan dari foto kamera secara otomatis. Di Parkirin, jukir cukup mengarahkan kamera HP ke plat, dan nomor tersebut langsung tercatat sebagai data transaksi tanpa ketik manual.
- Offline-first
- Arsitektur aplikasi yang memprioritaskan bekerja tanpa internet. Transaksi tetap tercatat dan karcis tetap tercetak di zona blank sinyal, lalu tersinkron otomatis ke cloud begitu koneksi kembali — tidak ada data yang hilang atau dobel.
- Setoran buta (blind close-out)
- Mekanisme tutup shift di mana aplikasi jukir tidak menampilkan total kas sesi. Jukir menyerahkan seluruh uang tanpa tahu angka pastinya; sistem yang membandingkan setoran fisik dengan pendapatan tercatat, sehingga tidak ada ruang manipulasi 'ambil sedikit saja'.
- Tarif progresif
- Struktur tarif yang naik bertahap sesuai durasi parkir — misalnya jam pertama Rp5.000 dan jam berikutnya Rp3.000. Dihitung otomatis oleh sistem berdasarkan waktu masuk-keluar tercatat, bukan oleh ingatan jukir.
- Grace period
- Jendela waktu gratis setelah kendaraan masuk (umumnya 10–15 menit) sebelum tarif mulai berlaku — menghargai kendaraan yang hanya menurunkan penumpang atau berbalik arah.
- Okupansi
- Persentase kapasitas lahan parkir yang terpakai pada suatu waktu. Live occupancy monitor menampilkan angka ini real-time per zona, membantu pengelola mengatur arus dan mengambil keputusan tarif.
- Karcis gelap
- Istilah untuk transaksi parkir yang tidak dicatat — kendaraan masuk tanpa karcis resmi dan uangnya tidak masuk kas. Karcis digital berkode unik menutup celah ini karena setiap transaksi harus tercatat di sistem.
- White-labeling
- Opsi paket Enterprise untuk menampilkan logo dan nama bisnis Anda sendiri di karcis thermal dan aplikasi — pengunjung melihat brand Anda, bukan brand Parkirin.
Masih ada istilah atau pertanyaan yang belum terjawab? Chat tim kami via WhatsApp — dijawab manusia di jam kerja, atau baca panduan lengkap di artikel kami.
Siap Menutup Kebocoran Parkir Anda Mulai Hari Ini?
Langganan bulanan tanpa kontrak, langsung aktif setelah pembayaran. Setup lokasi pertama kurang dari 15 menit — dan setiap rupiah dari lahan parkir Anda akhirnya tercatat.
- Sinkron Otomatis Offline
- Foto Kondisi Kendaraan
- Terenkripsi End-to-End
- Laporan Harian Otomatis